Protection de documents

Gardez vos papiers importants intacts avec notre protection de documents. Robuste et transparente, elle assure que vos documents restent à l'abri du feu, de l'usure et des déchirures. Matériau résistant au feu.

Politique de livraison – Europe
Nous nous engageons à offrir une livraison rapide et fiable à tous nos clients en Europe. Voici les détails de notre politique de livraison :

Délai de traitement :
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Délais de livraison :
La livraison standard prend généralement 5 à 12 jours ouvrables selon le pays de destination. Les délais peuvent varier légèrement en fonction des services postaux locaux.

Frais de livraison :
Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction du poids de la commande et du pays de livraison.

Suivi de commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.

Problèmes de livraison :
En cas de problème avec votre livraison, merci de contacter notre service client via le formulaire de contact.

Merci de faire vos achats chez nous ! Nous faisons tout pour que vos fournitures de jardinage vous parviennent rapidement. Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à nous contacter.

Délai de retour :
Vous disposez de 30 jours à compter de la date d’achat pour retourner un article.

Condition :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non utilisé et dans le même état que lorsque vous l’avez reçu, y compris dans son emballage d’origine.

Frais de retour :

• Retour gratuit : Nous proposons le retour gratuit pour tous les articles éligibles en Europe. Pour initier un retour, contactez-nous et nous vous fournirons une étiquette d’expédition prépayée.
  
• Aucun frais de restockage : Aucun frais de restockage ne sera appliqué pour les articles retournés.
  

Comment initier un retour :

1. Contactez-nous : via la page de contact avec votre numéro de commande et les détails de l’article que vous souhaitez retourner.
   
2. Recevez l’étiquette prépayée : Nous vous enverrons par e-mail une étiquette de retour prépayée.
   
3. Renvoi de l’article : Placez l’article dans son emballage d’origine, fixez l’étiquette prépayée, et déposez-le au point d’envoi le plus proche.